FC Transporte de Pasajeros
Devoluciones y Cancelaciones
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Empresa de Transporte a Conciertos
Reservas
• Cada pasajero viaja con asiento reservado.
• La reserva se confirma al momento del pago y es válida exclusivamente para el evento indicado.
Cancelaciones
Cancelación anticipada (72 horas antes del evento):
• Reembolso del 80% del valor pagado
• Opción de crédito completo para otro evento (válido por 90 días)
Cancelaciones Inmediatas
Cancelación intermedia (entre 72 y 24 horas antes del evento):
• Reembolso del 50% del valor pagado
• No aplica crédito
Cancelación mismo día del Evento
• No se aceptan bajo ninguna circunstancia
• El asiento se considera ocupado y no reembolsable
Cambio de Pasajero
• Se permite transferir la reserva a otra persona hasta 24 horas antes del evento
• Requiere notificación formal con nombre completo y contacto del nuevo pasajero
Cancelación por parte de la Empresa
Si el evento se cancela o el viaje no puede realizarse por causas atribuibles a la empresa:
• Reembolso completo o crédito para otro evento
• Notificación oficial por correo y redes sociales
Casos Especiales
• Situaciones médicas o emergencias justificadas pueden ser evaluadas caso
Aceptación de nuestras Políticas de Servicio
Al reservar un asiento, usted esta aceptando nuestras políticas de devoluciones y cancelaciones estipuladas por FC Transporte.
